במידה ואתם זקוקים למידע נוסף או עזרה שלחו הודעה בעמוד צור קשר, או התקשרו אלינו (052-5242293) ונשמח לעזור!

 

מבוא:

אתר KIRKAV.COM הינו אתר אינטרנט בבעלות חברת ווין פרוייקטים בע”מ. החברה מנהלת את האתר, במסגרתו מופעלת חנות וירטואלית. כל שימוש ו/או גלישה ו/או רכישה באתר ייעשו אך ורק על פי ההוראות המפורטות בתקנון זה ובמקומות אחרים באתר. אנא קראו את התקנון בעיון רב, שכן השימוש באתר מהווה הסכמתכם לכלל האמור בו.

​

שינויים ועדכונים:

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת את התקנון ולשנות את האתר, מבנהו, עיצובו ושירותיו, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. לא תהיה למשתמש כל טענה ו/או תביעה נגד החברה, בגין שינויים אלו ו/או תקלות אשר עלולות להתרחש תוך כדי ביצועם.

​

זכויות יוצרים וקניין רוחני:

כל הזכויות שמורות לחברת ויין פרוייקטים בע”מ (תחת מותג KIRKAV). כל המוצרים מפותחים, מיוצרים ונמכרים תחת זכויות יוצרים מלאים של החברה. חל איסור גורף להישתמש ברכיבי האתר ללא הסכמה מהחברה, מראש ובכתב. 

שימו לב: המוצרים מיוצרים ומעובדים בטכנולוגיה ייחודית של החברה עקב כך ייתכנו לעיתים אי דיוקים בין התמונה המופיעה באתר לבין המוצר המקורי.

​

פרטיות: 

אתר KIRKAV.COM אוסף את המידע והפרטים שהמשתמשים מזינים – לצורך תפעול האתר בלבד ועל מנת לאפשר ביצוע רכישות ושילוח מוצרים עד ללקוח. פרטי המשתמשים נשמרים אצלנו. לא נשתמש בהם לשום צורך אחר ולא נעביר אותם לצד שלישי. KIRKAV נוקטת בכל אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע ולמנוע פריצה.

​

הגבלת גיל:

הרכישה באתר KIRKAV.COM הינה מגיל 18 ומעלה בלבד. 

​

מדיניות אספקת מוצרים:

המשלוח עם המוצר/ים יגיע לבית הלקוח עד 14 ימי עסקים מהיום בו בוצעה הרכישה. אספקת המוצרים תתבצע ללקוח ו/או לסניף הדואר הקרוב למקום מגוריו של הלקוח ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הלקוח. זמני אספקת המוצרים המצוינים כוללים את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ – ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). KIRKAV לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה ו/או בעיה שנגרמה עקב חברת השליחויות עימה החברה עובדת בשיתוף פעולה. על הלקוח להודיע לנו מיידית אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר. במידה והלקוח לא יהיה מעוניין להמתין להגעת המוצר מעבר לתקופת האספקה, KIRKAV תחזיר ללקוח את הכסף אותו שילם עבור אותו מוצר בכפוף ובהתאם להתקשרות עם חברת המשלוחים ווידוא נכונות התלונה ברישומי האתר.

 

ביטול עסקה ומדיניות החזרות:

מדיניות ביטול עסקה כפופה לחוק במדינת ישראל. ניתן לבטל עסקה מייד אחרי הרכישה באתר דרך יצירת קשר איתנו באפשרויות המוצגות באתר. במידה והמשלוח בוצע, הלקוח מתבקש ליצור עמנו קשר באפשרויות המוצגות באתר. יש לכתוב על האריזה את כתובת השולח. יש להחזיר את המוצר באריזתו, שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא וישלח אליו מוצר חדש במקום הישן. ניתן לבטל את העסקה עד 14 יום ממועד הרכישה. שימו לב: הן המשלוח הלוך והן המשלוח חזור יהיו במימון הלקוח.

 

אחריות:

אתר KIRKAV.COM נותן אחריות לשלושים יום ממועד רכישת המוצר על כל המוצרים הנמכרים בחנות – ובלבד שהלקוח שמר את המוצר בתנאים סבירים. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף למוצר/ים שיגרם כתוצאה מחריגה מהנחיות השמירה על המוצר. להפעלת האחריות נא ליצור איתנו באפשרויות המוצגות באתר.

​

תנאים נוספים: ​

כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע”מ.​

החברה רשאית להפסיק את התוקף של מבצעים בכל זמן, ללא הודעה מוקדמת.

אם תחול טעות בהקלדה, בתיאור המוצר, בזמינותו במלאי, במחירו, בתנאי התשלום, בתמונת המוצר או בכל תוכן הקלדה אחר או העלאה לאתר, או בקבלת הנתונים מהלקוח, רשאית החברה לבטל את המכירה, מבלי שיהיה בכך כדי לחייבה בתשלום פיצוי לרוכש, אך החברה תהיה חייבת להודיע על כך בכתובת הדוא”ל שמסר שמסר באתר, תוך שבעה ימי עסקים מיום מסירת ההזמנה לחברה, את דבר הביטול ואת הסיבות לביטול.

 

הדין החל ומקום השיפוט:​

על תקנון זה ועל כל עניין הקשור בשימוש באתר זה יחול הדין הישראלי וסמכות השיפוט בכל דבר ועניין הקשורים אליו מוקנית לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה.

 

יצירת קשר​:

לבירורים שונים ונוספים ניתן לפנות לנציגי השירות של החברה בטלפון 052-5242293 או בדואר אלקטרוני. לדף צור קשר.

​